1. Âmbito
Estas condições regulam a utilização da loja online e as encomendas realizadas por consumidores ou clientes profissionais. A conclusão de uma encomenda pressupõe a leitura e aceitação das condições apresentadas no checkout.
2. Produtos e preços
As características, disponibilidade e preço aplicável são apresentados na página de cada produto. Todos os PVP apresentados ao público incluem IVA à taxa legal em vigor. As condições de revenda são reservadas a contas profissionais validadas e não são apresentadas ao público. Podem ainda existir escalões por quantidade.
3. Encomendas e pagamento
A encomenda só fica confirmada após validação do pagamento. Os meios de pagamento disponíveis, incluindo Viva.com quando ativo, são indicados no checkout. Quando um artigo está “Por encomenda”, o prazo será confirmado ao cliente.
4. Entrega, cancelamento e garantia
Os prazos, custos de envio, regras de livre resolução e procedimentos de garantia constam da página de Envios e devoluções. Os direitos legais do consumidor não são limitados por estas condições.
5. Contacto e reclamações
Questões sobre encomendas podem ser enviadas para geral@dbrelectronica.com. O consumidor pode ainda recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico.
Última atualização: 1 de agosto de 2026.